1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para realizar nossos serviços de intermediação de cotas de consórcio:
- Nome completo, CPF/CNPJ, RG
- E-mail, telefone, WhatsApp
- Endereço residencial
- Dados bancários (somente quando há pagamento ou recebimento)
- Documentos de comprovação de renda (em análises de crédito)
2. Base legal
O tratamento dos seus dados é baseado em consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal/regulatória (Banco Central, Receita Federal) e legítimo interesse em comunicação.
3. Como usamos seus dados
Para intermediar cotas de consórcio entre você e administradoras autorizadas, comunicar atualizações sobre processos em andamento, e cumprir obrigações fiscais e regulatórias.
4. Compartilhamento
Compartilhamos seus dados apenas com: (a) administradoras de consórcio para análise; (b) prestadores de serviço sob contrato de confidencialidade; (c) órgãos reguladores quando legalmente requerido.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
6. Como exercer seus direitos
Envie e-mail para privacidade@contempladospopular.com com seu pedido. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso restrito, registros de auditoria.
8. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, ou conforme exigido por lei (geralmente 5 anos após o término da relação).
9. Encarregado pelo Tratamento (DPO)
Para questões relacionadas à LGPD, contate nosso DPO em privacidade@contempladospopular.com.